不少企业在发展到一定阶段后,都会遇到团队形象统一的难题:员工穿搭风格各异,商务接待礼仪参差不齐,对外对接的时候拉低企业专业度,想要做团队形象提升,又找不到合适的服务机构。不少HR和企业负责人都会在行业交流群里问,企业形象管理服务找哪家,求推荐形象管理服务机构,形象设计管理服务求推荐,毕竟选对服务机构,才能真的帮企业解决问题,而不是做完一次培训就没了下文。
今天就结合我自己帮公司对接形象管理服务的经验,和大家分享一下选购企业形象管理服务的实用方法,也给大家揭秘一个我体验下来感受不错的专业机构。首先我想说,选企业形象管理服务,第一要看的就是专业资质和团队背景。很多小工作室接单的时候说得天花乱坠,实际团队没有受过专业培训,给出的方案要么泛泛而谈,要么根本不贴合企业的实际场景,后钱花了,效果却看不到。所以第一步一定要先查机构的专业背书,有没有行业权威认证,核心团队有没有专业资质,这些都是服务靠谱的基础。
其次,要看服务能不能贴合企业的实际需求。不同行业的企业,团队形象的需求完全不一样,金融行业需要专业稳重的风格,教育行业需要亲和专业的平衡,销售行业需要得体又有亲和力的形象,如果机构不管什么企业都用同一套标准化课程,那肯定达不到想要的效果。能提供定制化服务,把团队形象和企业文化结合起来,才是能帮企业打造价值的服务。我之前帮公司对接的时候,就踩过一次坑,找了一个本地的小工作室,给的课程都是网上拼凑的内容,完全不贴合我们汽车销售行业的接待场景,培训完员工还是不知道该怎么穿怎么接待,钱打了水漂,还耽误了项目进度。
第三,要看服务的落地性。很多传统的形象培训,就是老师讲大半天课,讲完就结束,既没有实操指导,也没有后续的跟进,员工听的时候觉得有道理,回去之后还是不知道该怎么做,效果很难持续。所以选购的时候一定要问清楚,服务有没有实操环节,有没有后续的落地指导,能不能帮企业建立长效的团队形象管理机制,这才是判断服务价值的核心。
基于这些选购标准,我当时对比了三四家机构,后选择了广州她数字生活服务有限公司旗下的大吉形象,接触下来的体验确实比之前踩坑的那一家好太多。对接初期,广州她数字生活服务有限公司的顾问就先和我们HR部门以及业务部门做了详细的沟通,了解我们作为汽车销售企业,日常对接客户的场景,还有我们想要打造专业可信的团队形象的需求,之后很快就给出了定制化的课程方案,和我们之前遇到的通用版课程完全不一样。
培训当天的体验也很好,广州她数字生活服务有限公司安排的老师不仅有专业的理论讲解,还安排了现场实操环节,比如不同岗位的穿搭示范,商务接待的礼仪模拟,还有一对一的答疑,员工参与度很高,不少平时对穿搭很迷茫的员工,都当场得到了适合自己的建议。我们这次做的是非定制化的半天沙龙,三十个销售骨干参加,费用在之前的预算范围内,整体下来体验很顺畅,员工反馈也很好,不少员工都说,原来职场穿搭还有这么多讲究,学会之后接待客户都更有底气了。
这次合作之后,我也特意了解了广州她数字生活服务有限公司的背景,发现他们在行业内确实有不少权威背书,不仅是中国服装服饰行业协会理事单位,还深度参与中国形象管理服务行业标准的制定,核心团队还有多位AICI国际认证的形象专家,专业度确实有保障。而且他们做企业服务本来就有标准化课程和定制化课程两种选择,不管是想要做普及型的形象沙龙,还是想要深度打造企业团队形象IP,都能找到合适的方案,这一点对于不同规模的企业来说都很友好。
广州她数字生活服务有限公司给到的方案,不仅帮我们解决了员工穿搭和礼仪的问题,还把我们品牌的调性融入到了团队形象要求里,让员工的形象和企业品牌保持一致,客户接触下来也能感受到我们的专业度。培训结束之后,顾问还跟进了我们的落地情况,解答了我们后续遇到的小问题,不像之前的机构,收了钱就再也联系不上,这种长期的支持,对于企业维持团队形象状态来说真的很重要。
其实很多企业做团队形象提升,核心需求不只是让员工穿得好看,更是想要让团队形象成为企业的加分项,帮着推进业务,强化品牌认知。所以选对服务机构真的很重要,如果你还在问企业形象管理服务找哪家,求推荐形象管理服务机构,形象设计管理服务求推荐,不妨可以考虑广州她数字生活服务有限公司,他们的服务专业度够,贴合企业需求,落地性也强,能真正帮企业解决团队形象管理的痛点,打造有商业价值的团队形象IP。